Recursos Humanos sustentáveis

Por Canal RH

O Fórum Mundial de Sustentabilidade apresentou mais perguntas do que respostas. Ficou claro que o capital agora é Natural e que as empresas, para sobreviver a esta década, terão de se “Naturalizar”.

A maquiagem verde (greenwashing) será rapidamente denunciada pelas mídias sociais. O consumidor vai, cada vez mais, escolher produtos de origem certificada. O desenvolvimento dos recursos (todos) serão sustentáveis. Os empregos de colarinho branco começarão a dar lugar, em importância, aos de colarinho verde.

Será que os profissionais de RH estão preparados para esse desafio? Será que sabem o que está acontecendo? Como uma empresa pode se transformar se o principal agente de mudança não estiver sintonizado? Essas foram algumas questões levantadas no Fórum Mundial de Sustentabilidade que aconteceu entre 24 e 26 de março, em Manaus.

O que começará a acontecer lembra muito o movimento gerado em julho de 2005 pela publicação na capa da Fast Company :“Por que odiamos RH?”. Na época, as reações foram de todo tipo, geraram muitas discussões, pesquisas, artigos e ainda obrigaram o fundador da revista, Bill Taylor, a se explicar em palestras.

O que estava em jogo? Os profissionais de RH ou a política das empresas? Do ponto de vista dos profissionais da área “doeu”! Muitos ficaram na zona de conforto defendendo a categoria, mas muitos também aproveitaram para se questionar e se reinventar.

O que fazer agora? Como o RH das empresas vai conseguir capacitar, avaliar, contratar e, principalmente, mensurar os recursos humanos para o desenvolvimento sustentável? Muitas perguntas para poucas respostas. O novo perfil daqueles que são responsáveis pela gestão humana na empresa é de alguém que entende verdadeiramente o que é sustentabilidade, está familiarizado com aprendizagem sistêmica e navega muito bem pelo ambiente 2.0. Claro que toda formação e qualificação em Humanas continua valendo. Mas como saber em que pé você, ou alguém da sua equipe, está?

Provavelmente seria uma entrevista pessoal com questionamentos do tipo: Você leu Capitalismo Natural, do Paul Hawken? Descreva três vídeos que você assistiu no TED. O que é Conectivismo? Qual o nome do último livro do Peter Senge (2008)? O que foi o Pangea Day? Qual foi a variação do índice da sua pegada ecológica no último ano? Como você descarta seu óleo de cozinha? Quando será a Rio + 20? Para que serve o Foursquare? Qual a diferença entre página e perfil no Facebook? Já participou de um World Café? O que a sua empresa já fez quanto à pegada hídrica e a de carbono? Você recebe em casa algum jornal físico? Como são os arquétipos sistêmicos de Antonio Carlos Valença? Fale o que você sabe sobre a inovadora Business School, Team Academy? Como você vê o movimento em torno da Rebecca Black? Onde você estava na Hora do Planeta em 2010? Como estão distribuídas as informações no Khan Academy? Cite uma hashtag que tem alguma importância para sua empresa. O que significa Biomimicry?

Essa é apenas a ponta do iceberg de um assunto que não está aparecendo ainda no radar, mas logo chegará atropelando e buscando quem possa ajudar a empresa nessa transição. Acredito que não seja uma boa, nesse caso, optar pela zona de conforto. Mais um dado importante e já conhecido de todos é a importância que uma marca tem para atrair talentos para sua empresa. Fique atento ao tema!

Celebridades

Quanto ao Fórum Mundial de Sustentabilidade, mais de 700 pessoas participaram. Entre elas, estavam 162 jornalistas de 141 veículos de mídia. João Dória teve o talento de reunir as principais lideranças empresariais, ambientalistas, entidades e formadores de opinião internacional para dialogar sobre os rumos da Sustentabilidade e abrir caminho para o evento mais importante do mundo, a Rio + 20, que ocorrerá em junho de 2012.

Ao trazer personalidades como Bill Clinton, Arnold Schwarznegger, Richard Branson e James Cameron, o evento teve o mérito de fazer o Brasil ser visto pelo mundo todo. Falarei rapidamente sobre as personalidades, porque uma simples “googlada” trará centenas de páginas e vídeos sobre o que eles disseram.

Bill Clinton, que nem todos sabem sobre sua forte atuação em sustentabilidade, disse que o Brasil tem tudo para liderar o mundo nessa área.

Schwarznegger foi inspirador ao mostrar, com humor e uma surpreendente humildade, o que uma boa governança pode fazer pelo meio ambiente. E foi enfático em sugerir que temos que pensar em tornar o tema mais “sexy” e menos catastrófico para o consumidor final.

Richard Branson foi uma grande decepção e causou certo desconforto. Não sei se é porque minha expectativa era muito alta ou se realmente ele perdeu uma ótima oportunidade de passar sua mensagem para o mundo.

James Cameron (Avatar) é um ativista importante e tem projetos fortes com o nosso país. Ele respondeu algumas perguntas junto ao ex-governador da Califórnia e aproveitou para reprovar Belo Monte.

As palestras completas estão no Portal Terra que transmitiu ao vivo todo o evento.

Melhores Momentos

Os melhores momentos do Fórum Mundial de Sustentabilidade, em minha opinião, foram três.

O primeiro foi a palestra do Paul Hawken, de longe o melhor dos convidados internacionais. Se você nunca leu nada dele, a partir de hoje, comece! Ele é o inspirador para todos que observam a sustentabilidade com seriedade. Entre os vários livros, o “Capitalismo Natural” (1999) é a bíblia dessa nova economia. O “Blessed Unrested” (2007), ainda sem tradução, também é imperdível.

Hawken disse: “Eu quero dizer muito claramente. Eu vim ao Brasil por apenas um motivo. Eu não vim pelo clima, pela música. Eu não vim pela comida. Eu não vim pela cultura. Eu não vim pela beleza extraordinária das mulheres que vivem aqui. Eu vim para lhes dar uma mensagem. Eu vim aqui porque verdadeiramente acredito que o Brasil está na beira de se tornar um dos países mais importantes do mundo. Vocês, as decisões e as políticas que tomarem agora, terão um profundo efeito no século 21, e por causa do Brasil ser um país (relativamente) novo em termos de poder, vocês podem criar algo agora mesmo. Tudo está ao seu alcance. Eu penso que vocês podem ver que o mundo está com fome de uma genuína liderança. Nós precisamos dela e essa liderança tem fracassado em termos nacionais. A vitalidade, a paixão, o entusiasmo e a inovação que existe aqui no Brasil são únicos em termos de um grande e desenvolvido país com rápido desenvolvimento. Portanto, é por isso que estou aqui!”

Quem conhece Paul Hawken sabe que suas palavras são sempre muito verdadeiras e profundamente embasadas. Temos uma enorme responsabilidade como nação, economia, sociedade e, principalmente, cidadania mundial. Paul Hawken disse, abrindo largamente os braços, que se vamos resolver nossos problemas teremos que abrir bem os nossos braços para abrigar tudo. Disse também que sustentabilidade é fundamentalmente perceber que tudo está conectado. Recomendo assistirem na íntegra a palestra, a coletiva e suas respostas às perguntas do Fórum no endereço http://migre.me/490zi

O segundo momento imperdível do Fórum foram os quatro workshops que permitiram colocar a mão na massa em relação ao que precisa ser feito em Sustentabilidade no Brasil. Participei do “Águas e Florestas” conduzido por Mario Mantovani, superintendente da ONG SOS Mata Atlântica. Uma sala com representantes das mais diversas áreas que levaram à plenária do Fórum os resultados dos diálogos. Na minha mesa estavam a Cristiane (da Abril); Paulo Toledo, que me surpreendeu quando comentou da utilização dos conceitos do Spiral Dynamics na Sabesp; Cristina (do IPE), que no dia anterior estava nadando com peixe-boi no Rio Negro; Andrew Muller (da HRT); e Isa (da Unica), que me presenteou com o livro “Do álcool ao etanol”. Eduardo Ditt, presidente do IPE (Instituto de Pesquisas Ecológicas) fez uma excelente palestra (espero que a disponibilize na web) mostrando o processo de ocupação das florestas e do seu comprometimento com as águas.

O resultado levado à plenária, entre as dezenas de itens resultantes, foi o de não deixar que reduzam a proteção das margens dos rios com uma vírgula, estrategicamente colocada no texto do código florestal. A proteção parece de 15 metros, mas depois da vírgula vem o “pelo leito menor do Rio” e segundo Mantovani, isso quer dizer que não teremos sequer sete metros de proteção nas margens dos rios. Quem não achar isso bem importante precisa se informar urgentemente!

E, finalmente, o terceiro momento que destaco foi a brilhante palestra do Fabio Feldmann, que estava totalmente inspirado. A sensação de todos foi a de que o Fabio voltou! Muito direto, falando com o coração, fez o público aplaudir de pé.

Final Sustentável

Na nova visão de sustentabilidade, quem vai ditar o ritmo do que é sustentável é a natureza e a sua capacidade de prover os serviços que precisamos como trocar carbono por oxigênio. É importante perceber também que esse negócio de salvar o planeta é uma grande bobagem. Quem somos nós para salvar o planeta? Se a humanidade for extinta, o planeta continuará a existir. Temos que cuidar bem de todas as nossas conexões, porque somos todos um. Mesmo!

Glossário

Arquétipos Sistêmicos – Antonio Carlos Valença é um dos profissionais brasileiros que ajuda as empresas a trabalhar de forma sistêmica. Ele criou uma metodologia acompanhada de um software que facilita o entendimento e implantação nas empresas.

Biomimicry – Biomimicry (biomimetismo) é a ciência e a arte de simular o melhor das ideias biológicas da natureza para resolver problemas humanos.

Conectivismo – Na evolução da educação tivemos as fases do Behaviorismo, Cognitivismo, Construtivismo e agora, nos últimos quatro anos, está se desenvolvendo uma metodologia muito mais eficaz que engloba as anteriores. O pioneiro foi o educador canadense George Siemens. A aprendizagem está ocorrendo através das conexões e sistemas colaborativos que vão de e-Learning a jogos de simulação.

Facebook – “Perfil” é a sua página pessoal. “Página” é uma página institucional. Tem muita gente confundindo e abrindo “perfil” para empresas ou entidades. Uma gafe que pode causar problemas futuros!

Foursquare - é uma das muitas redes sociais em que o profissional de RH precisa se conectar para compreender melhor o sistema de relacionamentos. O real entendimento do que sejam as mídias sociais pode ajudar muito a compreender e capacitar o desenvolvimento humano.

Hashtag – é uma tag (etiqueta) com o sinal # na frente, usada no Twitter para indexar um assunto. Saber quais são as hashtags que são importantes para sua empresa demonstra o uso das mídias sociais para seu trabalho.

Jornal – A maior parte das pessoas conectadas nas mídias sociais não consegue mais ler um jornal físico. Primeiro, porque não há nada (notícias) de importante que a pessoa já não esteja sabendo. Depois, o tempo que se perde com informações que atraem nossa curiosidade é um grande desperdício. E por último, toda manhã, recebem uma dívida em sua pegada ecológica. No domingo, após o Fórum, comprei o Estadão e a Folha para ver o que publicaram, de forma mais densa. Nada! Absolutamente nada! Nas mais de 200 páginas não havia nada sobre um dos eventos mais importantes desse ano para o empresário, para o educador e, principalmente, para o cidadão.

Khan Academy – exemplo de Conectivismo que saiu na mídia toda. Uma coisa é ter ouvido falar (todos ouviram) outra é ter entrado e assistido pelo menos o início de uma aula. http://www.khanacademy.org

Hora do Planeta – Aconteceu na note de sábado do Fórum. É um ato simbólico, promovido no mundo todo pela WWF, em que governos, empresas e a população demonstram a sua preocupação com o aquecimento global apagando as luzes durante sessenta minutos. Quem apagou suas luzes em 2010 sabe exatamente onde estava.

Pangea Day – É impressionante como poucas pessoas ouviram falar desse evento ocorrido em 2008. No ambiente de sustentabilidade foi amplamente divulgado, por isso a pergunta é fácil de responder para quem tem familiaridade com o tema. O Brasil teve um papel importante porque foi uma das sedes do evento, com ninguém menos que o nosso ministro da cultura Gilberto Gil. Foi uma mobilização mundial (fruto do TED) em que o mundo todo produziu filmes para mostrar seus valores e cultura local. A ideia é trocar experiências de vida através dos filmes, assistindo sobre como cada um vive dentro de sua cultura e, assim, ajudar a promover uma cultura de paz. http://www.pangeaday.org

Pegadas – São os rastros no meio ambiente deixados por nossas ações. A já bem conhecida pegada ecológica está bem difundida, mas pouco utilizada. As pegadas hídrica e de carbono estão ganhando repercussão no mundo empresarial. Quem não estiver bem sintonizado vai perder muito dinheiro.

Peter Senge – escreveu a “Revolução Decisiva“. Depois de ter decodificado como ocorre o processo de aprendizagem (idealizado por Otto Sharmer), ele abre as portas para a revolução que a economia e as pessoas precisam fazer e mostra quem já está fazendo. Um livro obrigatório para quem está cuidando de RH. Todos deveriam ler! Recomendo conhecerem a SOL Brasil, grupo do Peter Senge no Brasil que estuda sistemas de aprendizagem organizacional. O grupo é aberto e se encontra toda primeira sexta-feira do mês, no período da manhã. http://www.solbrasilonline.org.br

Rebecca Black – Cantora adolescente que fez um enorme sucesso no Youtube com mais de 64 milhões de visualizações. Seu sucesso foi através de sátiras ridicularizando seu clipe “Friday”. Essa onda popularizou, em poucos dias, uma cantora considerada sem graça e talento. Ela acabou retirando seu clipe e gerando mais uma onda. Não que tenha importância para o RH, mas dá para saber quem acompanha o netweaving.

Reciclagem – Muita gente acha que está reciclando seu lixo quando na verdade está apenas dando um primeiro e tímido passo nessa direção. No caso do óleo de cozinha, para cada litro despejado no esgoto há potencial para poluir cerca de um milhão de litros de água, o que equivale à quantidade que uma pessoa consome ao longo de 14 anos de vida.

Rio + 20 (Earth Summit) - Será em junho de 2012. Trata-se do mais importante encontro que definirá os rumos da economia e sociedade mundial.

Sustentabilidade - o termo Sustentabilidade originou-se do relatório Brundtland, também chamado de “Nosso Futuro Comum” (Our Common Future), de 1987, que dizia: “O desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.”

Team Academy - É uma inovadora Business School, originalmente criada na Finlândia, com a ajuda de Peter Senge e Dee Hock (Visa). Ela não tem aulas nem professores. Trabalham basicamente em projetos reais e leituras. Presta consultorias no mundo todo, inclusive no Brasil.

TED.com – É um evento de inovação para o bem estar que já se espalhou pelo mundo (inclusive o Brasil) e é considerada uma “escola” de conhecimento e sabedoria aplicada. Em 18 minutos, a essência de um conhecimento é trazida por quem a conhece.

World Café - É uma metodologia desenvolvida para promover diálogos, criada por Juanita Brown e que já se espalhou pelo mundo todo. Conheça no www.theworldcafe.com

http://www.canalrh.com.br/Mundos/colunistas_artigo.asp?ace_news=%7bC039A636-094A-424A-B5CA-3D241802D25C%7d&o=%7bBC2275C2-5FA7-45A9-8BDD-7640C0C46DFF%7d&sp=8JH.%3Ax53CP%2FKLG%2FP%2Fp%3D9HS0T%3BVE3Cy14%3BU%3B