Por Rosana FreireA entrevista de desligamento é uma oportunidade de melhoria tanto para a empresa quanto para o funcionário, ela é um instrumento utilizado pelo RH da empresa que visa obter informações sobre o clima organizacional. A entrevista é feita quando o funcionário é demitido ou quando o mesmo é demissionário, pede demissão. Esta entrevista deverá ser encarada como um momento importante e sério, pois o que será dito nessa hora poderá ajudar na melhoria de um processo, na mudança de uma gestão. O sigilo deverá ser mantido e o entrevistador deverá assumir um papel imparcial, sem fazer juízo de valor. O entrevistador deverá levar em consideração que o momento da entrevista de desligamento impacta no emocional do ex-funcionário, então é necessário estar bem atento ao que for dito.
Portanto, a entrevista objetiva identificar a causa que motivou o funcionário a pedir demissão ou as causas que motivaram a demissão, dando uma oportunidade para o ex-funcionário expor opiniões que até então não foram manifestadas, contribuindo assim para a melhoria da gestão de pessoas.
MODELO
